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心理救援交流与培训工作相继在汉顺利进行

2015年7月5日,湖北华夏心理教育中心联合湖北省红十字会心理救援队,就“6.1‘东方之星’客船翻沉”事故心理救援工作,在武汉举办了一次分享交流会。交流会主要面向心理教育、工作者,红十字心理救援志愿者和有意向成为志愿者的心理咨询师或工作人员。现场邀请到的分享嘉宾有:湖北省红十字会心理救援队副队长、高级心理咨询师江勇;中国地质大学(武汉)心理学教授、硕士生导师郭兰;武汉纺织大学心理咨询中心咨询师、华中师范大学心理咨询硕士赵宝富;自身社会工作者、二级心理咨询师方阳;湖北省红十字会心理救援队常务副队长、省突发公共事件社会心理援助中心专家组副组长李良华。这些分享嘉宾都是战斗在事故发生一线的心理救援工作者,他们掌握了丰富而真实的第一手资料。华夏心理(湖北)联合省红十字会心理救援队借机组织举办的这场心理救援工作的分享交流会,意在通过专家的经验分享,让广大心理咨询师们能够了解此次心理救援的具体情况,并从中汲取工作经验,让许多热心报名参与心理救援志愿者工作的心理咨询师们更加明确自己的方向。

分享交流会从上午的9时至12时,会场主持由湖北省红十字会心理救援队常务副队长李良华担任。整场分享交流会气氛浓厚,学员的热情高涨。活动结束之后,活动参与者更是有机会申请加入省红十字会心理服务志愿者的队伍,并有机会参与7月7日、8日由湖北省卫计委举办的《全省突发事件心理救援师资培训班》的课程。该课程将就“6.1沉船事件”更加全面和详细地讲授面对突发事件的心理救援工作的展开,而此次分享交流会为这次后续课程打好了准备之战。


此外,华夏心理(湖北)的学员都有机会参与到这些活动当中,就他们反馈的信息,我们做了一个整理,并将通过他们的第一视角来向大家呈现更加丰富的活动现场,通过他们的切身体会和感悟来分享更为真实的经历经验。


学员感想一∶

6月1日21时许,一艘从南京开往重庆的“东方之星”旅游客轮行至长江湖北监利水域沉没。船上载有乘客406人,船员47人,旅行社工作人员5人,共计458人。事发之后,沉船情况和救援进展无时不刻地都在牵动着人们的心。次日一早,湖北省红十字会就派遣心理救援志愿服务队参与救援一事,在现场积极开展心理咨询、心理救援、心理危机干预与救援协作服务,最大限度的预防和减少心理危机的发生,这对于稳定伤员情绪、照顾遇难者家属、关爱救护人员都起到了至关重要的作用。李克强总理在救援现场强调,要给予逝者应有的尊严。湖北省红十字会心理救援志愿者们尽己所能做到了这一点。

从此次沉船事件的救援工作中,我们可以看出:突发事件的心理救援工作需求已经被唤醒,这不仅是每一个社会成员的需求,也是整个时代的需求。于是,华夏心理(湖北)携手省红十字心理救援队,于7月5日在武汉举办了一次关于“心理救援工作分享交流会”的公益活动,本次活动邀请到了深入沉船事故第一现场、掌握心理救援第一手资料的红会成员和心理工作者,他们用切身体会和专业知识,为交流会的心理爱好者和救援志愿者们讲述了一个个现场救援故事,分享了救援经验和技巧,同时也回答了听众关于心理救援工作的具体问题。湖北省红十字会心理救援队常务副队长、省突发公共事件社会心理救援中心专家组副组长李良华的整场发言给人印象深刻,他个人具有丰富的现场救援经验,而且对突发事件的心理救援工作拥有战略性的规划和远见。受他的影响,我觉得心理救援工作是一条关乎人类心灵与发展的、任重道远的路程,如果我们每个人都能有心理救援的危机感和意识,那么这个世界将真的会充满关爱和感动。

再次很幸运,在华夏心理(湖北)的安排下,我又参加了于7月7日、8日由湖北省卫计委在汉举办的“全省突发事件心理救援师资培训班”,此次培训主要面向来自全省各市、州的应急办、精神卫生中心、疾病预防控制中心、红十字会的心理危机干预人员和志愿者。同样,以“东方之星”翻沉事件作为契机,以人文关怀精神为纲领,省卫计高度重视灾后对受灾人员及家属和工作救援人员的心理干预和救援工作。但是,我们目前的心理救援意识还不够,人员专业性还不足,相关工作还未完全制度化和程序化,不过,在本次培训班的课程安排上面,这些问题都有所涉及。比如,灾后心理危机干预的原则与组织;应急医疗救援的组织管理;救援人员心理干预与自我保护;危机干预与心理干预等。课程内容从原则、组织、制度、医疗和心理等方面展开,受众不仅包含救援的组织管理者、受灾人员及家属,而且包含了救援工作者及医护人员。在这次学习过程中,我不仅掌握了危机理论和救援理念,而且学习了心理干预和救援的方式方法;不仅体会到突发事件现场各项救援工作的紧迫感,而且意识到危机心理救援的必要性。其中,我对来自北大六院的马弘老师反复强调的一句话有着深刻的理解,“紧急情况中的一项重要任务就是保证社会心理安宁”,所以,突发事件的心理救援工作需要重视两个基准点:一个是心理,一个是社会。如果一个心理救援工作者不能够站在社会的高度进行心理干预和救援,那么他将带来救援的反效应,就不能算是一名合格的心理救援工作者。

一次分享会,一次培训班,这两次的亲身体验让我对心理援助有了更深一层的理解。作为一名红十字会的小小志愿者,空有一腔服务社会的热情是远远不够的,我还需要学习更多的相关专业知识和技能,积极参与到实战救援中去。最后要特别感谢一下华夏心理(湖北),不仅给出了这么宝贵的学习机会,而且又在后期给每人赠送了《现场心理急救》的网络课程,这种实践和理论相结合的方法太棒了!有时候,我们缺少的并不是自身的努力,而是宝贵的机会。华夏心理(湖北)在这条社会公益的道路上就给了我们这群满腔热血、回报社会、实现自我的青年人以帮助和机会,而我们能够回报的最好的方法就是用自己的实际行动去帮助更多的人。

学员感想二∶

7月5日上午有幸能参加华夏心理组织的心理救援工作分享交流会,五位老师给我们分享了他们在“东方之星”客船翻沉事件的心理救援过程中的经验和感受,接着,7月7、8日,又能幸运地通过华夏心理参加了全省突发事件心理援助师资班的培训,获益匪浅。

5号的分享交流会,通过几位老师的的分享真实又真诚,让我们没有能去到现场进行援助的人身临其境,真切的体验到每一个场景,会思索自己当时若在现场,作为救援人员该有怎样的步骤和行动。老师们通过这次事件,既分享了他们的成功之处,同时也总结了教训。也让我们相信,在突发事件发生时,心理援助工作是必要且至关重要的。

紧接着,7、8号一天半的课程培训,由6月1日的“东方之星”事件谈起,扩展到在所有突发事件中的心理援助的内容。老师们都是经历过重大突发事件的援助过程,通过专业结合实际经验,系统地为我们讲解灾后心理危机干预的原则与组织、应急医疗救援的组织管理、“东方之星”翻沉事件心理干预工作总结及个案剖析以及“稳定化理论及操作”和危机预警与心理干预,不仅涉及专业医疗、心理救援,还讲解援助工作者对自己的心理干预知识。

印象深刻的场景有很多,其中之一是北大六院的马弘老师为我们讲解“灾后心理危机干预的原则与组织”时,她提到的在为政府应对SARS病人的家属的建议的问题,现场给我们提问,让学员思考应该给予的建议,既能避免病毒的再次传染又能安抚家属的情绪。当时的焦虑让我对建议的内容印象深刻,同时对马老师讲到的“心理援助的一个重要原则是确保社会安宁、稳定”的观点理解加深。

这样的例子还有很多,老师们为这次课程的充分准备让我们收获颇丰,当然,还需要时间消化和延伸。这两次课学习,也让我明白,当我们身边不幸的发生了突发事件时,要想参与并做好心理援助工作,除了一腔热血,更重要的,我们还需要掌握许多相关知识和技能,这样,心理援助工作才能更加科学有效。